Politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité décrit comment Letastro ("nous", "notre", "nos") collecte, utilise, divulgue et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web fr.letastro.com (le "Site") ou utilisez nos services (collectivement, les "Services").

Date d’entrée en vigueur : Avril 2026

Veuillez lire attentivement cette politique. En accédant ou en utilisant nos Services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations comme décrit dans cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser nos Services.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez

Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous fournissez, notamment :

• Informations de contact (par ex. nom, adresse e-mail)
• Détails du compte (par ex. nom d’utilisateur, mot de passe)
• Informations de paiement (le cas échéant)
• Communications que vous nous envoyez (par ex. demandes de support)

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez le Site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :

• Données d’utilisation (par ex. pages visitées, temps passé, liens cliqués)
• Informations sur l’appareil (par ex. adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation)
• Cookies et technologies similaires

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations pour :

• Fournir et maintenir nos Services
• Traiter les transactions
• Répondre à vos demandes et requêtes de support
• Améliorer nos Services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Vous envoyer des mises à jour, du marketing ou du contenu promotionnel (si vous y consentez)
• Respecter les obligations légales

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations :

• Avec des prestataires de services (tels que des hébergeurs, processeurs de paiement, services d’analyse et fournisseurs de messagerie) qui nous aident à exploiter notre activité
• Pour se conformer aux lois, réglementations ou demandes légales
• Pour protéger nos droits, notre sécurité ou nos biens
• Avec votre consentement

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (y compris des cookies essentiels, fonctionnels et analytiques) pour :

• Comprendre comment vous utilisez notre Site
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Fournir du contenu ou de la publicité personnalisés (le cas échéant)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités de notre Site peuvent ne pas fonctionner correctement sans eux.

5. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits et choix

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment le droit de :

• Accéder, corriger ou supprimer vos informations
• Vous opposer au traitement ou le restreindre
• Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur celui-ci

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à plainte.81056@allopass.com.

8. Confidentialité des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans (ou l’âge minimum applicable dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des enfants.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous publierons la version révisée sur cette page avec une "Date d’entrée en vigueur" mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

10. Contactez-nous

Pour toute question relative aux présentes Conditions ou pour toute demande d’assistance, notre service client est à votre disposition :

Email : plainte.81056@allopass.com

Téléphone : 01 71 25 55 55